AI613 Class3 lecture summary

 Transaction Processing Systems (TPS)
          เป็นระบบพื้นฐานที่สำคัญของทุกระบบ ถูกพัฒนาขึ้นในทศวรรษที่ 1950 ระบบนี้จะทำหน้าที่ในการรวบรวมเก็บและจัดระเบียบรายการต่างๆอย่างต่อเนื่องแบบ Real-time งทำให้ระบบนี้มีการใช้งานทุกวัน และต้องการที่เก็บเป็นฐานข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งฐานข้อมูลที่ได้ จะสามารถนำไปใช้สนับสนุนในการปฏิบัติงานต่างๆขององค์กร ทำให้ระบบ TPS oี้ต้องมีความน่าเชื่อถือในระดับที่สูงเพื่อตอบสนองต่อผู้ใช้ภายในองค์กรด้วย

คุณสมบัติที่สำคัญของ TPS
1. Reliable ระบบต้องมีความน่าเชื่อถือ
2. Standardization เพื่อง่ายต่อการทำความเข้าใจและการใช้งาน
3.Controlled Access เพื่อป้องกันผู้ไม่เหมาะสมเข้ามาใช้งานในระบบ

ลักษณะเด่น
1. มีการประมวลผลของข้อมูลจำนวนมาก
2.แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากภายใน เพื่อตอบสนองผู้ใช้ภายในเป็นหลัก
3.กระบวนการประมวลผลมีการทำเป็นประจำ
4.มีความสามารถในการจัดเก็บปริมาณมาก
5.ไม่มีความซับซ้อนในการคำนวณ
6.การประมวลผลมีความน่าเชื่อถือสูง

ลักษณะวงจรของ TPS เริ่มต้นที่
1.Data Entry เป็นขั้นตอนแรกในการเก็บข้อมูลต่างๆ เช่นข้อมูลการขายจากระบบ POS หรือข้อมูลการถอนเงินจากเครื่อง ATM
2.Database Updating แบ่งเป็น 2 แบบ ได้แก่
          แบบ Real-time ข้อมูลที่เก็บได้จะนำมาประมวลผลในทันที เช่นการซื้อของ Online
          แบบ Batch ข้อมูลที่ได้จะมีการเก็บรวบรวมไว้ก่อนแล้วจึงทำการประมวลผลตามเวลาที่กำหนด เช่น การทำ Payroll
3.Document and Report Generation คือการสร้างรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้องออกมาเพื่อใช้งานภายในองค์กร เช่นใบสั่งซื้อสินค้า
4.Inquiry Processing รับรองคำร้องจากผู้ใช้หรือผู้ที่เกี่ยวข้องในลักษณะการสอบถามข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ และค้นหาคำตอบให้กับผู้ใช้ตามต้องการ

ตัวอย่างระบบ TPS
- ระบบสารสนเทศทางการบัญชี
- ระบบสารสนเทศทางการตลาด
- ระบบสารสนเทศทางด้านทรัพยากรมนุษย์ เช่น การบันทึกชั่วโมงการทำงาน
- Web Analytics Tools ใช้การเก็บข้อมูลจาก Internet ที่ผู้ใช้ได้มาใช้งาน เช่น จำนวนคนที่เข้าใช้ คำถามมีคนค้นหามากที่สุด
- E-Procurement เป็นระบบการสั่งซื้อสินค้าที่ใช้เป็นประจำกับบริษัทคู่ค้า เช่น Tisco ทำ E-Procurement กับ OfficeMate ทำให้ประหยัดต้นทุนในการสั่งซื้อสินค้า และลดการ Overstock ได้

รายงานหน้าห้อง
RFID เป็นระบบชี้เฉพาะอัตโนมัติ Auto-ID แบบไร้สาย ทำหน้าที่ระบุลักษณะข้อมูลของสิ่งต่างๆโดยใช้คลื่นความถี่วิทยุในการแสกนข้อมูล เทคโนโลยีนี้ประกอบด้วย 2 ส่วน ได้แก่
1.Tag จะทำหน้าที่ในการเก็บข้อมูลลักษณะสำคัญต่างๆเอาไว้และส่งสัญญาณวิทยุออกไป
2.Reader ทำหน้าที่รับข้อมูล ถอดรหัส และติดต่อ Computer

Speech Recognition เป็นระบบที่สามารถแปลงเสียงพูดให้เป็นข้อความ หรือแปลงเป็นคำสั่งต่างๆได้ สามารถช่วยในการบันทึกข้อมูลต่างๆได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ประหยัดเวลา หรืออำนวยความสะดวกกับผู้ที่ใช้งานในการพิมพ์ไม่คล่อง อย่างไรก็ตามก็มีข้อเสียคือ ระบบต้องปราศจากเสียงรบกวน อาจมีปัญหาสำหรับคำที่ออกเสียงหรือมีการเน้นเสียงคล้ายกัน และต้องมีการออกอักขระให้ถูกต้องชัดเจน โดยการนำไปใช้ขึ้นอยู่กับ Software ที่ติดตั้ง เช่น ใช้เสียงในการสั่งการ ใช้เสียงในการบันทึกเป็นตัวอักษรเป็นต้น

Virtualization ระบบเครือข่ายเสมือน ที่ทำให้เครื่องแม่ใช้ระบบปฏิบัติการได้หลายระบบในเครื่องเดียวกัน โดยจะมีการสร้าง Layer ของการเชื่อมต่อกับ Hardware ขึ้นมา เพื่อทำหน้าที่บริหารจัดการให้ระบบสามารถใช้ทรัพยากรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น CPU Memory และอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ใช้ทรัพยากรน้อยลงได้ เป็นแนวทางเดียวกับ GREEN IT ที่ลดการใช้พลังงานจากการใช้ IT ด้วย